大业信托-11号山东潍坊政信 潍坊大信集团

　　提示：

　　1月11日，潍坊市奎文区委副书记、区长高志秀到潍坊市政务服务热线受理中心接听12345热线，两个小时内共接听群众来电17个，涉及供暖、物业管理、城管执法、环保等方面。17日，记者了解到，接听结束的第二天，部分问题就得到彻底解决，目前，所有问题都已经有了调查处理结果。

　　1

　　来电反映：我是樱园小区西区18号楼的业主，单元楼道内贴有很多小广告，楼梯扶手生锈，楼道墙面上有很多电线，存在安全隐患。

　　处理结果：1月12日上午，小区物业公司安排维修、保洁人员到现场，对楼道墙壁上的小广告进行了清理，对楼梯扶手锈蚀部位进行了粉刷。来电人反映的电线是通往各业主家中的光纤、网线，因涉及多家运营商，显得有些乱，但物业维修人员没法处理。15日下午，樱园社区工作人员再次与来电人沟通，来电人反映，保洁人员粉刷墙壁时滴到地面上的乳胶漆没清理，电线也没处理。社区工作人员再次联系物业公司负责人，安排保洁人员于16日上午清理乳胶漆，电线问题另外研究解决办法。对此，来电人表示认可。

　　2

　　来电反映：我是玉清东街与虞河路交叉口江山帝景小区2号楼的业主，小区由物业公司供暖，家中温度较低，向物业公司反映，不给处理，希望接入市政管网。物业公司将小区南侧的空地围起来，表示建设游乐场地，现在只设置了羽毛球设施，希望核实物业公司的做法是否合理。

　　处理结果：关于供暖问题，前期已联系开发商、住建局等相关部门。目前，全市正进行供暖改造，改造完毕后才能申请直供。关于小区北侧的空地利用问题，小区物业表示建设成健身广场，建设时已向相关部门申请。来电人对此表示满意。

　　3

　　来电反映：我是福寿东街与虞河路交叉口东景国际小区的业主，门头房的经营户将油烟排放到小区内，气味很大，影响居民正常生活。

　　处理结果：业主反映的问题主要由鸡鱼小馆店铺造成，现已责令其完成了油烟净化器和风速器的改进，情况得到了部分改善。下一步，大虞街道将和小区物业共同督促饭店改良油烟排放方式，彻底解决气味大的问题。

　　4

　　来电反映：我是和扬晶立方小区的业主，小区的消防未验收，导致房产证无法办理。

　　处理结果：由于消防未验收，无法办理竣工验收备案，导致不动产证无法办理，开发商承诺从2017年12月28日起150个工作日内完成消防验收。奎文区住建局已督促开发商尽快完成消防验收并予以备案。

　　5

　　来电反映：我是四平路与健康东街交叉口新龙湾小区的业主，物业公司私自在小区空地上安装栏杆，导致业主车辆无法停放。请政府调查处理。

　　处理结果：来电人反映的是新龙湾小区物业公司将小区存在多年的垃圾坑清理、修复填平建造的停车场，由于此处荒废多年，小区业主车辆经常乱停乱放，造成纠纷拥堵。为了规范停车，营造良好的居住环境，新物业公司入驻后首先投入大量资金建成此停车场，并将管理规范进行了公示，挨家挨户征求业主意见并获全体业主签字（除商务楼，主要对外出租）。目前新旧物业公司正在进行最后的交接，停车场备案材料已经全部准备好，后期开发商和旧物业将手续办结以后，新物业公司会在第一时间到物价部门进行备案盖章。

　　6

　　来电反映：我是虞河路与健康东街交叉口帛方东小区的业主，有人在24号楼东侧养鸡，鸡粪处理不及时，气味很大，影响业主正常生活。

　　处理结果：广文街道李家社区立即安排人员到现场进行了查看，并给搭建鸡棚的业主下达了立即拆除的通知。1月12日对鸡棚进行拆除，因棚内外杂物较多，鸡棚拆除完后两天内就能将杂物全部清理完。来电人表示满意。

　　7

　　来电反映：我是潍州路街道道口小区的业主，小区管理很混乱，停车位未施划，车辆随意停放，希望协调施划停车位。小区23号楼西北侧的胡同里堆放了很多垃圾，无人打扫。小区的井盖冒热气，存在安全隐患。

　　处理结果：道口社区立即与物业公司取得联系，并督促物业公司于1月12日对小区停车位进行画线施工。社区会同物业公司对附近沿街商贩产生的垃圾进行了责令清理。经与来电人电话联系核实，其所述位置有误，经过社区和物业人员实地排查，最终发现25号楼西头居民自建煤池内有部分垃圾暂存，工作人员立即联系居民共同将煤池及垃圾清理干净。经咨询，井盖冒气是由于冬天供暖，有小部分热气冒出，属于供暖正常现象，井盖和路面没有破损，已排除安全隐患，请居民放心。

　　8

　　来电反映：我是潍州路与北宫东街交叉口金都时代新城小区的业主，每天上午10时及下午3时左右，有很多摊贩在小区西门潍州路上占道经营，影响通行。

　　处理结果：北苑街道立即同城管执法人员对此路段进行包靠式管理。此路段一直是常态化管理，由于游商机动性比较大，打时间差，城管执法人员会对此处加大巡查管理。

记者 韩镇 窦圆娜

　　凡转载潍坊晚报原创作品，须经本报书面授权，否则将依法追究法律责任。战略合作伙伴——潍坊市政府法律顾问、山东省优秀律师、山东王杨律师事务所王建华律师，电话13335246691。

来源：政信理财网，更多详情请咨询理财顾问：136-2194-8357（微信同）

本文链接：http://www.iwenqu.com/lcwd/106359.html

版权声明：本文为原创文章，版权归 iwenqu 所有，欢迎分享本文，转载请保留出处！